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各ガチャの提供割合や出現内容に関しては、ガチャ実行画面の「ガチャ詳細」ボタンよりご確認いただけます。

特定ガチャにて獲得できるガチャポイントは、獲得期間がございますため、該当のガチャページ詳細にてご確認ください。[ガチャ]＞該当ガチャバナー左下[詳細]ボタン解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

一度以下の操作をお試しください。アプリ画面左上部にある「RELOAD」を押下するメニュー内の設定にて、画質を「サクサク」に変更するメニュー内の設定にて、各種アニメーションをOFFに変更するアプリタイトルページの「キャッシュクリア」を行うご利用端末を再起動する※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する※移動中や、混雑してい...

拳魂装備は、「装備BOX」ではなく、「拳魂装備BOX」に反映される仕組みとなっております。[装備メニュー] ＞ [拳魂装備] ＞ [拳魂装備BOX]解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

ミッションによっては開催期間や開催時間に制限があるものがございます。開催期間や時間に関しては、ミッション画面や該当キャンペーンの詳細ページをご確認いただけますと幸いです。[メニュー] ＞ [ミッション]解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

ミッションの開催期間が終了しており、報酬受取期間となっている可能性がございます。開催期間が終了している場合、ミッションを達成することはできませんのでご注意ください。開催期間に関しては、ミッション画面や該当キャンペーンの詳細ページをご確認いただけますと幸いです。手順：[メニュー] ＞ [ミッション]解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

ミッションの開催期間が終了しており、報酬受取期間となっている可能性がございます。開催期間が終了している場合、ミッションを達成することはできませんのでご注意ください。開催期間に関しては、ミッション画面や該当キャンペーンの詳細ページをご確認いただけますと幸いです。手順：[メニュー] ＞ [ミッション]解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

アイテムによっては、付与される場所が異なる場合がございますため、以下の箇所をそれぞれ改めてご確認ください。「アイテムBOX」「プレゼントBOX」および「受け取り履歴」「装備メニュー」「拳魂装備 ＞ BOX」「プロフィール確認 ＞ プロフ変更」「スタンプ ＞ セット内容を編集」また、「ミッション参加権」などの一部アイテムは、お客様のアカウント情報に直接付与されるものであるため、アプリ内での所持...

ご購入いただいたアイテムが反映されない場合は、端末の再起動をお試しください。また、反映までにはお時間をいただくことがございます。再起動後、しばらく待っても反映されない際は、ご利用のOSに合わせて以下の対応をお願いいたします。■iOS端末をご利用の方：購入アイテムの復元について、ご利用のストア窓口まで直接お問い合わせください。■Android端末をご利用の方：下記動作【端末の再起動、並びにPl...

アプリ内「ショップ」における支払方法に関しましては、ご利用のストアにてそれぞれ定められております。詳細に関しましては、各ストアのサポート窓口へ直接お問い合わせください。