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Supportによる最近のアクティビティ-
ユーザー名を変更したいです。
ご登録いただいたユーザー名は変更できない仕組みとなっておりますのでご了承ください。
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表示・挙動の異常について。
一度以下の操作をお試しください。アプリ画面左上部にある「RELOAD」を押下するメニュー内の設定にて、画質を「サクサク」に変更するメニュー内の設定にて、各種アニメーションをOFFに変更するアプリタイトルページの「キャッシュクリア」を行うご利用端末を再起動する※再起動後は、10分~20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する※移動中や、混雑してい...
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表示・挙動の異常について。
一度以下の操作をお試しください。アプリ画面左上部にある「RELOAD」を押下するメニュー内の設定にて、画質を「サクサク」に変更するメニュー内の設定にて、各種アニメーションをOFFに変更するアプリタイトルページの「キャッシュクリア」を行うご利用端末を再起動する※再起動後は、10分~20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する※移動中や、混雑してい...
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プロフィール・称号が変更できません。
一言コメントが上限の40文字を超えており、変更できない状態となっている可能性がございます。一度コメントを削除し、再度ご入力いただいたうえで、お試しいただけますと幸いでございます。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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拳魂装備の設定ができません。
「拳魂 装備変更」では、「拳魂連携強化」に設定されており、かつ装備可能な拳魂のみ設定することができます。また、拳魂装備には、特定の拳魂にのみ装備可能なものがございます。装備可能な拳魂については、拳魂装備アイコンを長押しすることで表示される詳細画面よりご確認ください。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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育成・強化画面の動作が遅いです。
所持数によって育成・強化画面にて動作遅延が発生する場合がございます。お手数ですが上記に該当した際には、拳魂進化、売却等で所持数を減らしていただいたうえで再度お試しください。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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育成・強化画面の動作が遅いです。
所持数によって育成・強化画面にて動作遅延が発生する場合がございます。お手数ですが上記に該当した際には、拳魂進化、売却等で所持数を減らしていただいたうえで再度お試しください。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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対抗戦で相手が解散してます。
相手が解散済みのジムであっても、対抗戦は開催され、相手のカウントを一撃で倒すことができる仕組みとなっております。なお、攻撃や守備などの行動をとっていない場合には、対抗戦報酬の対象外となる場合がございますのでご注意ください。
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ジム自動脱退について教えてください。
7日間ログインのないメンバーは自動的にジム脱退となります。会長が自動脱退した場合は、総合力の一番高いメンバーに会長権限が譲渡されます。会長を含む全てのジムメンバーが7日間ログインのない場合は、自動的にジム解散処理が行われます。
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特定ユーザーのブロック機能について、教えてください。
本アプリにはブロック機能がございます。ブロックした相手とは「個人チャット」「応援」「スパークリング」がお互いに実行できなくなります。(※ブロックの解除は状態変更から24時間後に可能)対象ユーザーのプロフィール画面>[ブロックする]解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。